В преддверии каждого нового года собственники жилья интересуются, будут ли меняться тарифы на содержание и техническое обслуживание жилья. В нынешних условиях ответ, видимо, очевиден — будут, но не с 1 января.

А вот о том, какими будут новые тарифы, в нынешней ситуации говорить сложно, и мы надеемся, что к лету, когда должно произойти изменение тарифа, станет понятной хотя бы инфляционная составляющая. Поскольку нам регулярно задают вопрос, что входит в квартплату, разъясним коротко еще раз.

Как мы уже не раз объясняли, тариф управляющей компании зависит от многих факторов. Перечень работ, составляющих услугу «содержание и техническое обслуживание жилья», мы не придумываем — он утвержден Минстроем, находится в открытом доступе в интернете. (www.complexdoc.ru)

В течение отопительного периода нам приходится устранять аварийные ситуации, другие проблемы на инженерных коммуникациях. Это неизбежно, поскольку практически все дома, которые находятся у нас на обслуживании, с существенным стажем, следовательно, и износом. Претензии, что мы вовремя не провели ремонт, упираются в объемы собираемости платежей по «нашим» статьям в квитанции, а именно — содержание, технические обслуживание и текущий ремонт. Надо сказать, они далеки от идеальных параметров. При этом дом может нуждаться не только в текущем ремонте инженерных систем, но и других видах ремонтных работ. В таких случаях на общем собрании жильцов мы и предлагаем решить, какие же виды работ мы будем выполнять в доме в очередной летний сезон.

А цены на необходимые нам материалы и товары заметно выросли. Тем не менее, по необходимости приобретаем материалы и товары, чтобы своевременно устранять аварийные ситуации, проводить текущий ремонт инженерных систем, содержать в надлежащем состоянии придомовую территорию и вывозить бытовые отходы. Мы заинтересованы в том, чтобы собственники и наниматели жилья как можно меньше страдали из-за состояния внутридомовых сетей, чтобы в их квартирах всегда была комфортная для проживания температура.

«Сибэком» так же, как и собственники жилья, оплачивает коммунальные услуги — во всех помещениях, где расположены наши мастерские, территориальные участки, мы установили приборы учета, так что если слесарь в мастерской помыл руки, то затраты на горячую и холодную воду, водоотведение не входят в состав потребления на общедомовые нужды.

Что еще входит в квартплату? В тарифе управляющей компании в полном объеме учтена себестоимость услуг организаций, без которых мы не можем надлежащим образом содержать жилье. Ремонтом и обслуживанием лифтового хозяйства, газовых распределительных систем и приборов могут заниматься только специалисты «Лифтремонта» и «Алтайкрайгазсервиса». Также в полном объеме по себестоимости услуг мы учитываем в нашем тарифе обслуживание аварийно-диспетчерской службой.
Услуги, которые оказываются этими организациями, больше никем в городе не выполняются, отказаться от сотрудничества с той же аварийно-диспетчерской службой, к примеру, не считаем возможным, поскольку в случае порыва на коммуникациях в часы, когда наши службы не работают, собственники и наниматели жилья обращаются именно в «аварийку».

Вместе с тем, работа управляющей компании в большей степени завязана именно на людские ресурсы, и чтобы сохранить персонал, мы просто не можем не пересмотреть уровень оплаты труда. В этой части мы обычно ориентируемся на годовой уровень инфляции. Зарплата работников нашей компании должна быть конкурентной, чтобы персонал был заинтересован работать именно в «Сибэкоме». При этом мы, конечно, не собираемся предъявлять собственникам неподъемные тарифы.
Понятно, что эти статьи расходов требуют внимания постоянно, однако, если при стабильным ценах и вялорастущей инфляции верстать бюджет компании особых трудностей нет, то в таких условиях, каким выдался конец 2014 года, появляется много вопросов. Как бы не менялся курс рубля, а с ним и цены в магазинах, управляющим компаниям никто не даст права пересматривать тарифы более одного раза в год. А все свои работы мы выполняем за счет только за счет платежей собственников и нанимателей жилья.

Текущий ремонт многоквартирных домов за 2014 год
Учитывая, что собираемость платежей колеблется от 90 до  100 процентов от начисленного, объем текущего ремонта многоквартирных домов, которые находятся на обслуживании в «Сибэкоме», отличается в разных домах. Вместе с тем, все намеченные на 2014 год работы, выполнены.
Усилиями управляющей компании и привлеченных сторонних организаций в обслуживаемых домах отремонтированы подъезды,  межпанельные швы,  проведены электромонтажные работы,
наличие акта — основание для проведения ремонта, при этом вопрос оплаты в каждом случае текущий ремонт на системах отопления,  горячего и холодного водоснабжения, системы водоотведения.  Подробный отчет о выполнении плана ремонтных ремонт можно познакомиться здесь.
Как и в прежние годы, «Сибэком» продолжает принимать заявки на ремонт межпанельных швов, порядок остался прежним. В зимний период наши специалисты проведут осмотр и необходимые замеры в квартире на основании поданного собственником жилья заявления, выдадут акт осмотра с указанием потребности в ремонте, а в течение ремонтного сезона промышленные альпинисты выполнят необходимые работы. Обращаем внимание собственников жилья, что может быть решен двумя способами: за счет средств собственника жилья либо за счет средств лицевого счета дома, если на это даст согласие общее собрание жильцов дома.
В настоящее время, в связи с введением отдельной строки на нужды капитального ремонта в квитанции квартплаты, у собственников жилья возникает немало вопросов, какой ремонт входит в квартплату, а какой — в капитальный ремонт. Неспециалист этой разницы может не понимать, тем не менее, вопрос важный, и мы подробно эти нюансы объясним в следующей статье.